لم يكن هناك تكامل بين:

الموقع الإلكتروني

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو المبيعات

نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

سير عمل الهندسة

حالة الإنتاج

كان العملاء يعتمدون على المكالمات والبريد الإلكتروني للسؤال:

“ما المرحلة التي وصل إليها خط الإنتاج الخاص بي؟”

“هل تم شحن الآلة الخاصة بي؟”

“أين مستنداتي؟”

بالنسبة للمعدات الصناعية ذات الأسعار بخانات الستة، أدى ذلك إلى احتكاك وشعور بعدم اليقين.

للمنافسة دولياً، كانت العلامة التجارية بحاجة إلى:

تحسين محركات البحث بمستوى صناعي

بيانات منظمة لـ Google ومساعدات الذكاء الاصطناعي وتغذيات المنتجات

أوصاف منتجات واضحة وتقنية

صفحات هبوط مخصصة لكل منطقة

كان الموقع القديم غير مرئي لمحركات البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي، مما حدّ من الوصول العالمي.

كل ذلك مع الحفاظ على الوعي بالتكاليف والسرعة وقابلية التوسع لشركة ناشئة سريعة النمو.