این سیستم تعاملات کاربر را رصد می‌کند، حرکات نشانگر، رفتار اسکرول و زمان ماندن را پیگیری می‌کند تا الگوهایی مانند تردید روی CTAها، تکرار بین صفحات و فرم‌های رهاشده را شناسایی کند. این ریزالگوها بینش‌های ارزشمندی درباره رفتار کاربر فراهم می‌آورند.

این سیستم با تشخیص مواقعی که فرد گم‌شده، کنجکاو یا گیر کرده است، نیت کاربر را درمی‌یابد. با استنباط اهدافی مانند خرید، تحقیق، مقایسه، خلاصه‌برداری یا کاوش، درک عمیق‌تری از نیازهای کاربر به‌دست می‌آورد.

این سامانه با تنظیم عناصر رابط کاربری، ساده‌سازی ناوبری و برجسته‌سازی گام‌های بعدی عمل می‌کند. به‌صورت پیش‌دستانه کمک، پیشنهاد، خلاصه و میانبر ارائه می‌دهد. همچنین می‌تواند عملیاتی مثل تکمیل فرم‌ها، جست‌وجو در سایت، آماده‌سازی سبدها و راه‌اندازی گردش‌کارها را اجرا کند.