隐私政策

本隐私政策解释了 DISEEC(“DISEEC”、“我们”、“我们的”)在您访问我们的网站、与我们的内容互动、请求咨询或使用我们的服务时,如何收集、使用、共享和保护个人信息。

如果您对本隐私政策或我们如何处理您的信息有任何疑问,请联系我们:

Email: privacy@diseec.com

Contact page: https://diseec.com/en/contact-us

公司/法定名称(如不同):DISEEC LTD

适用范围

本隐私政策适用于通过以下途径处理的个人信息:

我们的网站及相关页面(包括“Resources”、“Studio”、“Company”和“Services”版块)

联系表单、咨询预订和询问

营销通信(在法律允许的情况下)

客户入职和服务交付通信

您选择与我们在线进行的活动、演示和其他互动

本隐私政策不适用于您可能通过我们网站上的链接访问的第三方网站或服务。那些第三方有自己的隐私惯例。

我们收集的信息

根据您与我们的互动方式,我们可能收集以下类别的信息:

A) 您直接提供的信息

联系方式(例如姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称、职位)

询问详情(例如您的信息、项目描述、需求、预算范围、时间表)

咨询或会议信息(例如偏好时间、您共享的笔记及后续请求)

账单和合同信息(如果您成为客户),可能包括营业地址和通过支付提供商处理的支付相关详情(我们通常不在服务器上存储完整的支付卡信息)

B) 自动收集的信息

当您访问我们的网站时,某些信息可能会被自动收集:

设备信息(设备类型、操作系统)

浏览器信息(浏览器类型、语言设置)

使用数据(查看的页面、页面停留时间、来源/退出页面、点击和互动)

大致位置(根据 IP 地址推断)

日志数据(IP 地址、日期/时间戳、错误日志)

C) Cookie 和类似技术

我们可能使用 cookie、像素和类似技术来:

记住偏好设置

衡量网站性能和使用情况

改进内容和用户体验

在适用情况下支持营销/广告

您可以通过浏览器设置以及在可用情况下通过我们的 cookie 偏好控制来管理 cookie。

D) 来自第三方的信息

我们可能会根据其设置和隐私惯例从第三方提供商(例如日程安排工具、分析提供商、营销平台或社交媒体平台)接收信息。这可能包括汇总的分析或活动表现数据。

我们如何使用您的信息

我们将个人信息用于包括但不限于以下目的:

回应询问、消息和咨询请求

提供并改进我们的服务(AI 解决方案、应用开发、设计、营销、战略与顾问)

运营和维护我们的网站,包括故障排除、监控和安全

个性化内容并提升用户体验

就更新、提案、合同、发票和支持与您沟通

发送营销通信(仅在允许的情况下且提供退订选项)

衡量营销和网站表现,了解哪些内容有用

遵守法律义务并执行我们的协议

处理的法律依据(针对 EEA/UK 及类似司法管辖区)

在法律要求的情况下(例如根据 GDPR),我们依赖一项或多项法律依据来处理个人数据,包括:

同意(例如某些营销通信或可选 cookie)

合同(为提供您请求的服务或在签订合同前采取必要措施)

合法利益(为运营、保障和改进我们的业务与网站,以及回应询问)

法律义务(为遵守适用法律和法规)

我们如何共享您的信息

在以下情况下,我们可能会共享个人信息:

A) 服务提供商

我们可能会与帮助我们运营业务的可信供应商共享信息,例如:

网站托管和基础设施提供商

分析与性能工具

日程/预订工具

CRM、电子邮件和通信工具

支付处理方(用于客户交易)

安全与监控供应商

这些提供商仅在为我们提供服务所需范围内被授权处理个人信息,并被期望对其予以保护。

B) 业务转让

如果我们参与合并、收购、融资、重组或出售全部或部分业务,信息可能会作为该交易的一部分被转移,但须遵守适用法律。

C) 法律与安全要求

如果法律、法院命令或政府请求要求,或我们认为披露对于保护 DISEEC、我们的用户、客户或他人的权利、财产或安全是必要的,我们可能会披露信息。

D) 经您授权或指示

当您要求我们、授权我们或为交付您请求的服务(例如与您选择的平台协作)而有必要时,我们可能会与第三方共享信息。

跨境数据传输

如果您从与我们服务器或服务提供商所在国家不同的国家访问我们的网站,您的信息可能会被跨境传输。在法律要求的情况下,我们会使用旨在保护您信息的保障措施(例如合同保障)以符合适用法律。

数据保留

我们仅在为本隐私政策所述目的所必需的期间内保留个人信息,包括:

回应和管理询问

保留业务记录

遵守法律、税务和会计义务

执行协议并解决争议

保留期根据信息类型及其收集的具体情形而异。

安全

我们采取合理的管理、技术和组织措施,保护个人信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用、更改或披露。但任何互联网传输或存储系统都无法保证 100% 安全。

您的权利与选择

根据您的所在地区,您可能对个人信息享有以下权利,例如:

访问:请求我们持有的关于您的个人数据副本

更正:请求更正不准确或不完整的数据

删除:请求删除某些个人数据

反对:反对某些处理,包括直接营销

限制:请求限制处理

可携带性:请求可携带的数据副本(如适用)

撤回同意:在我们依赖同意的情况下,您可随时撤回同意

要行使这些权利,请通过 support@diseec.com 与我们联系。我们在履行某些请求前可能需要验证您的身份。

营销偏好:

您可以随时通过电子邮件中包含的退订链接或直接联系我们来选择退出营销邮件。

Cookie:

您可以在浏览器中调整 cookie 设置,并在可用情况下通过我们的 cookie 偏好工具进行管理。

儿童隐私

我们的网站和服务不面向 13 岁以下儿童(或当地法律要求的更高年龄门槛)。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息,请与我们联系,我们将采取适当措施删除该信息。

AI 与客户内容

DISEEC 可能为客户构建、集成或支持 AI 功能。客户数据在这些项目中的使用受客户合同和项目特定文档的约束。

除非书面明确同意,否则我们不会使用客户的保密信息来训练公开模型。

为演示、故障排除或支持之需,我们可能会在必要范围内处理有限数据以提供所请求的服务。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新时,我们会修改上方的“最后更新”日期。如变更重大,我们可能会按法律要求提供额外通知。

联系方式

有关隐私问题或请求:

Email: privacy@diseec.com

Contact page: https://diseec.com/en/contact-us